Sem ligações, sem e-mails. Tudo on-line!
Antecipe-se às ligações e aos e-mails de seus clientes, que buscam informações sobre o faturamento de seus pedidos.
As informações financeiras, faturamento e pendências, são de fundamental importância para sua equipe de vendas e para o seu cliente.
Com base nessas informações, sua equipe de vendas pode estabelecer a estratégia do atendimento de pós-venda, assim como o planejamento e abordagem para novos contatos com o cliente.
Para o seu cliente, saber quando o seu pedido foi faturado, se haverá pendências e quando estas serão entregues, é estratégico, pois a partir dessas informações ele pode planejar a logística de recebimento e, também, sua programação de produção e ou distribuição.
O S4webEDI Informações Financeiras é um módulo auxiliar que acompanha a implantação do S4webEDI Pedidos. O S4webEDI Informações Financeiras complementa o processo de captação de pedidos, servindo como informação de retorno ao cliente.
O S4webEDI Informações Financeiras é também parte integrante da implementação dos módulos S4webEDI Divergências e S4webEDI Estatísticas de Vendas, que utilizam suas informações para abertura de divergências de entrega e composição dos gráficos estatísticos de vendas, respectivamente.
São três relatórios apresentados pelo S4webEDI Informações Financeiras:
- Relatório de Faturamento
Neste relatório o usuário terá acesso a dados de faturamento de seus pedidos, ou seja, são apresentadas todas as informações da nota fiscal de cada pedido, inclusive, opcionalmente, pode-se disponibilizar o download em PDF ou XML da nota fiscal. Opcionalmente é possível disparar e-mails aos clientes informando o faturamento dos pedidos. - Relatório de Pendências/Back Order
O relatório de pendências apresenta dados de itens de pedidos já faturados, mas que ficaram pendentes por algum motivo. O relatório apresenta os dados dos itens pendentes e a data de previsão de faturamento desses itens. - Relatório de Notas Canceladas
Neste relatório o usuário poderá consultar as notas fiscais que foram canceladas. Quando o S4webEDI recebe esta informação, um e-mail é disparado aos clientes informando o cancelamento da nota fiscal.
Principais vantagens
Elimina ligações telefônicas e e-mails de clientes, em busca de informações de faturamento e pendências de seus pedidos.
Auxilia o seu cliente no processo de logística de recebimento de mercadorias, emitindo alertas de avisos de embarque por e-mail.
Melhora a qualidade no atendimento ao cliente, antecipando informações de pendências de faturamento.
Fideliza o cliente, pois disponibiliza informações de forma transparente, auxiliando-o na organização de sua estrutura de produção e/ou distribuição.
Aumenta a produtividade da equipe de vendas, que fica com mais tempo disponível para a atividade principal que é a venda.
Saiba mais sobre os módulos
Clique nos botões abaixo para visualizar os detalhes de cada módulo.
Com a palavra, nossos clientes!
Contando com a tríade de inovação, acuracidade e excelência, são notáveis os ganhos que o S4webEDI vem nos proporcionado ao longo de nossa parceria. A qualidade e segurança no tráfego de informações são fatores chave para construirmos uma gestão de vendas cada vez mais assertiva junto aos nossos clientes.
Fernanda Ribeiro
Coord. de Serviços a Clientes,
NAKATA Automotiva.
Excelente desempenho! O S4webEDI foi uma ferramenta revolucionária para nossa plataforma on-line. Com ela, otimizamos muito nosso trabalho, e ,o mais importante, não perdemos a garantia, clareza e praticidade de um excelente atendimento ao cliente.
Eduardo Sacilotto
Supervisor Comercial,
Roal Acessórios.
Agilidade e Facilidade de Uso. O uso do sistema S4webedi trouxe a integração eletrônica com nossos clientes a um patamar superior de produtividade. A agilidade na troca de informações aliada a facilidade de uso permitiu que rapidamente a ferramenta se tornasse aliada importante na consolidação da parceria com nossos clientes. A qualidade e agilidade do suporte traz tranquilidade na necessária disponibilidade da plataforma.
Fernando José Andrade da Silva
Tecnologia da Informação
Rassini NHK Automotive.
Queremos agradecer o Setor4 Sistemas por ter conseguido criar nosso software com todas as nossas ideias e necessidades. Com toda certeza o conhecimento, a tecnologia, a experiência e e a gestão eficiente do projeto foram os fatores determinantes do nosso sucesso!
Pablo Santos
Sócio-proprietário,
RM Segurança do Trabalho
O atendimento da equipe de suporte do Setor4 Sistemas é ímpar! Eficiente, transparente e rápida para responder e resolver as solicitações. Estão sempre disponíveis, e são muito cordiais! Obrigado!
Rodrigo Machado
Engenheiro Ambiental,
RM Segurança do Trabalho
O Setor4 tem transformado nossa rotina de trabalho, nosso processo está cada vez mais otmizado fazendo nosso tempo render, dessa forma podemos nos dedicar mais às vendas e nossos clientes. Estamos a poucos meses com o sistema e já celebramos as melhorias. O sistema foi desenvolvido para nossa realidade, não encontramos outro que nos atendesse tão bem e tão personalizado. Agradecemos à equipe todo o cuidade e excelente prestação de serviço!
Rafaela Araújo
Proprietária
DR Acessórios
O Setor4 tem nos atendido há mais de dez anos na prestação de serviços de desenvolvimento e suporte e novas implementações WEB com competência, qualidade e comprometimento, possibilitando-nos o cumprimento de prazos estabelecidos e o atingimento de metas estabelecidas.
José Rubens D'Abruzzo
Gerente de TI
Burigotto S/A
